Wat ga je doen?
Als Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst ben jij de belangrijke schakel tussen onze klanten, onze accountmanagers en de logistieke afdeling. Je hebt dagelijks contact met onze klanten, waarbij je hen van advies voorziet en de bestellingen aanneemt.
Dit ga je doen:
- In deze centrale rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en onze logistieke medewerkers;
- Jij zorgt dat alles soepel verloopt telefonisch, administratief en inhoudelijk;
- Je levert elke dag uitstekende service aan onze klanten;
- Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in ons ERP-systeem;
- Je informeert klanten proactief over de status van hun bestelling en schakelt met logistiek waar nodig;
- Je verwerkt prijscorrecties en retouraanvragen;
- Je denkt actief mee over hoe onze verkoopprocessen nóg beter kunnen.
Wie ben jij?
- Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is;
- Je werkt zorgvuldig, blijft rustig in drukke momenten en denkt in oplossingen;
- Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
- Ervaring in een commerciële functie;
- Sterke communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk;
- Flexibiliteit, enthousiasme en een proactieve instelling.