Algemene vragen

Wat is drankengroothandel zoals Hansen Dranken?

Hansen Dranken is de grootste onafhankelijke drankengroothandel en drankenhandel van Nederland. Vanuit onze groothandel in Linne (Limburg). Met meer dan 170 medewerkers en een distributiecentrum van ruim 25.000 m² leveren wij een compleet drankassortiment aan horeca, retail, slijterijen en groothandels door het hele land en daarbuiten. 

Levert deze drankenhandel alleen aan bedrijven, of ook aan particulieren?

Onze drankengroothandel Dranken levert aan zakelijke klanten. Via Hansen Evenementen bedienen wij in samenwerking met onze groothandel zowel zakelijke als particuliere klanten voor evenementen, feesten en partijen.

Waar is de drankengroothandel van Hansen Dranken gevestigd?

Onze drankengroothandel inclusief hoofdkantoor en magazijn bevinden zich in Linne (Limburg) — adres: Veestraat 6, 6067 AS Linne. Vanuit de groothandel verzorgen wij landelijke distributie. Onze drankenhandel stop niet bij de grens: Hansen Dranken is een wereldwijde partner met expertise in internationale handel.

Hoe word ik klant bij deze groothandel?

Klant worden bij onze drankengroothandel is eenvoudig. Neem contact met ons op via +31(0)475 43 84 60 en ons team helpt u direct verder. Sluit u aan bij dé drankenhandel voor de zakelijke markt voor een betrouwbare service.

Wat zijn de openingstijden van jullie drankenhandel?

Het kantoor van de drankengroothandel is maandag tot en met vrijdag geopend van 08.30 tot 17.00 uur. Op zaterdag zijn wij bereikbaar van 08.00 tot 12.00 uur. Op zondag is de groothandel gesloten.

Assortiment

Waar kan ik het assortiment van de drankengroothandel bekijken?

Het gehele assortiment van de groothandel is te bekijken op onze website.   

Bestelling en levering

Hoe kan ik bij jullie drankengroothandel een bestelling ?

Zakelijke klanten kunnen eenvoudig en snel bij onze groothandel bestellen via de B2B-bestelsite of via afdeling verkoop. Als onafhankelijke drankenhandel een opslagcapaciteit van ruim 22.500 m² is het mogelijk het merendeel van ons uitgebreid assortiment direct uit voorraad te leveren. 

Wat is de levertijd?

Onze chauffeurs leveren uw producten doorgaans binnen twee werkdagen na uw bestelmoment af. Uw vaste bestel- en leverdagen worden vermeld in de samenwerkingsovereenkomst.  

Levert deze drankenhandel ook op evenementenlocaties?

Ja, onze drankengroothandel levert direct op evenementenlocaties door heel Nederland. Deze groothandel biedt via Hansen Evenementen een complete service, inclusief tapinstallaties en koelwagens. Onze drankenhandel is uw partner voor elk geslaagd evenement, groot of klein. 

Wat zijn de verzendkosten?

Als drankengroothandel hanteren wij voor vaste klanten franco levering vanaf een bepaald minimum orderbedrag. Voor kleinere bestellingen of speciale leveringen rekenen we transportkosten in overleg. Als groothandel horeca en drankenhandel voor slijters denken wij graag mee in flexibele oplossingen.

Is het mogelijk bestellingen bij de groothandel op locatie af te halen?

Naast onze reguliere service, biedt onze drankenhandel een afhaalservice voor spoedbestellingen of wanneer u niet wilt vastzitten aan vaste levertijden. Deze afhaalservice is zes dagen per week beschikbaar bij de magazijn van de drankengroothandel in Linne.  

Wat zijn de openingstijden van de afhaalservice?

Het afhaalmagazijn is geopend van maandag tot en met vrijdag van 07.30 uur tot 16.00 en op zaterdag van 08.00 – 12.00 uur. Op zondag is onze drankengroothandel gesloten.

Is het mogelijk noodbestellingen te plaatsen via dde drankengroothandel in het weekend?

Ja, als klant van onze drankenhandel kunt u in het weekend een noodbestelling plaatsen gedurende het weekend. Geef uw bestelling vóór zondagochtend 8.00 uur aan ons door. Deze bestelling kan zondag tussen 9.00 en 10.00 uur worden afgehaald bij de afhaalservice van Hansen Dranken bij de groothandel aan de Veestraat 6 te Linne.

Hoe plaats ik een spoedbestelling bij de drankenhandel?

Plaats uw bestelling eenvoudig via het B2B-portaal van onze drankengroothandel. Vermeld duidelijk "afhaal zondagochtend" in de opmerkingen. 

U kunt ook bellen. Plaats de bestelling telefonisch (0475-438 460) door het antwoordapparaat duidelijk in te spreken:

  • Naam bedrijf (bij voorkeur klantnummer)
  • Telefoonnummer waarop zondagochtend iemand bereikbaar is
  • Artikelen (bij voorkeur artikelnummers) en aantallen
  • Duidelijk vermelden dat het afhaal zondagochtend betreft

 

 

Retouren en emballage

Neemt jullie groothandel ook lege emballage retour?

Zeker, bij de levering van uw bestelling neemt de chauffeur van onze drankengroothandel direct lege kratten en fusten mee. Deze service van onze drankenhandel zorgt voor een efficiënte verwerking van het leeggoed. 

Hoe werkt de statiegeld- en emballageadministratie?

Alle emballage wordt netjes geregistreerd en verrekend op uw factuur. 

Service en contact

Welke diensten biedt jullie drankengroothandel ter ondersteuning voor evenementen?

Onze drankenhandel biedt via Hansen Evenementen complete ondersteuning voor uw evenement. Als gespecialiseerde groothandel leveren wij niet alleen dranken, maar ook tapmateriaal, koeling en glaswerk. Deze dochterorganisatie van onze drankengroothandel is specialist in evenementen van groot tot klein en zorgt ervoor dat uw feest vlekkeloos verloopt met de juiste benodigdheden. 

Wat als ik hulp nodig heb bij mijn bestelling of account?

De klantenservice van onze drankengroothandel is bereikbaar via telefoon en e-mail.

Voor vragen over uw bestellingen kunt u terecht bij Afdeling Verkoop via +31(0)475 43 84 70 of mail naar verkoop@hansendranken.nl.

Voor vragen over uw B2B account kunt u terecht bij support via +31(0)475 23 30 09 of mail naar support@hansendranken.nl

Ook kunt u contact opnemen met uw vaste accountmanager, uw persoonlijke contactpersoon binnen onze groothandel. 

Hoe kom ik met jullie in contact?

Kijk voor alle onze actuele openingstijden en contactnummers op onze Support & Contact pagina.