Algemene vragen
Wat doet Hansen Dranken?
Hansen Dranken is de grootste onafhankelijke drankengroothandel van Nederland. Vanuit onze groothandel in Linne (Limburg) leveren wij, met meer dan 170 medewerkers en een distributiecentrum van ruim 22.500 m², een compleet drankassortiment aan horeca, slijterijen, groothandels en retail door het hele land en daarbuiten. Wij zijn dé drankleverancier gespecialiseerd in de verkoop van bier, gedistilleerd, non-alcoholic, frisdrank, wijn en drank-gerelateerde artikelen zoals glaswerk, barbenodigdheden en verpakkingsmaterialen.
Levert Hansen Dranken alleen aan bedrijven, of ook aan particulieren?
Hansen Dranken is een drankengroothandel voor de zakelijke (B2B) markt. Bij ons kunnen alleen bedrijven, stichtingen en verenigingen zakelijk drank bestellen. Via Hansen Evenementen bedienen wij zowel zakelijke als particuliere klanten voor evenementen, feesten en partijen.
Waar is Hansen Dranken gevestigd?
Onze drankengroothandel inclusief hoofdkantoor en magazijn bevindt zich in Linne (Limburg) — adres: Veestraat 6, 6067 AS Linne. Vanuit de groothandel verzorgen wij landelijke distributie. Hoewel wij alleen vanuit Nederland opereren, stopt onze drankenhandel niet bij de grens: Hansen Dranken is een wereldwijde partner met expertise in internationale handel.
Hoe word ik klant bij Hansen Dranken?
Heeft u interesse om Hansen Dranken te kiezen als uw partner groothandel in bier, gedistilleerd, non-alcoholic, frisdranken en wijn? Neem contact op via +31(0)475 43 84 60 en ons team helpt u graag verder. Sluit u aan bij dé onafhankelijke drankengroothandel voor horeca, slijterijen, groothandels, retail en export!
Wat zijn de openingstijden van jullie drankenhandel?
Het kantoor van de drankengroothandel is maandag tot en met vrijdag geopend van 08.30 tot 17.00 uur. Op zaterdag zijn wij bereikbaar van 08.00 tot 12.00 uur. Op zondag is de groothandel gesloten.
Assortiment
Waar kan ik het assortiment van Hansen Dranken bekijken?
Als onafhankelijke drankengroothandel bieden wij volledige keuzevrijheid. Hansen Dranken is een groothandel in bier, gedistilleerd, non-alcoholic, frisdranken en wijn. Ons assortiment biedt keuze uit meer dan 7.000 artikelen. Het gehele assortiment van de groothandel is te bekijken op onze website.
Bestelling en levering
Op welke manieren kan ik als ondernemer dranken bestellen bij Hansen Dranken?
Zakelijke klanten kunnen online dranken bestellen via het Hansen Dranken B2B-portaal, telefonisch of per e-mail. In het online bestelportaal zijn het volledige assortiment, actuele acties, eerdere bestellingen en persoonlijke prijsafspraken direct inzichtelijk. Dankzij een magazijn van ruim 22.500 m² zijn veel producten direct uit voorraad leverbaar.
Wat is de levertijd?
Onze chauffeurs leveren uw producten doorgaans binnen twee werkdagen na uw bestelmoment af. Uw vaste bestel- en leverdagen worden vermeld in de samenwerkingsovereenkomst.
Levert deze drankenhandel ook op evenementenlocaties?
Ja, onze drankengroothandel levert direct op evenementenlocaties door heel Nederland. Deze groothandel biedt via Hansen Evenementen een complete service, inclusief tapinstallaties en koelwagens. Onze drankenhandel is uw partner voor elk geslaagd evenement, groot of klein.
Wat zijn de verzendkosten?
Als drankengroothandel hanteren wij voor vaste klanten franco levering vanaf een bepaald minimum orderbedrag. Voor kleinere bestellingen of speciale leveringen rekenen we transportkosten in overleg. Als groothandel horeca en drankenhandel voor slijters denken wij graag mee in flexibele oplossingen.
Is het mogelijk bestellingen bij de groothandel op locatie af te halen?
Naast onze reguliere service, biedt onze drankenhandel een afhaalservice voor spoedbestellingen of wanneer u niet wilt vastzitten aan vaste levertijden. Deze afhaalservice is zes dagen per week beschikbaar bij de magazijn van de drankengroothandel in Linne.
Wat zijn de openingstijden van de afhaalservice?
Het afhaalmagazijn is geopend van maandag tot en met vrijdag van 07.30 uur tot 16.00 en op zaterdag van 08.00 – 12.00 uur. Op zondag is onze drankengroothandel gesloten.
Is het mogelijk noodbestellingen te plaatsen via de drankengroothandel in het weekend?
Ja, als klant van onze drankenhandel kunt u in het weekend een noodbestelling plaatsen gedurende het weekend. Geef uw bestelling vóór zondagochtend 8.00 uur aan ons door. Deze bestelling kan zondag tussen 9.00 en 10.00 uur worden afgehaald bij de afhaalservice van Hansen Dranken bij de groothandel aan de Veestraat 6 te Linne.
Hoe plaats ik een spoedbestelling bij de drankenhandel?
Plaats uw bestelling eenvoudig via het B2B-portaal van onze drankengroothandel. Vermeld duidelijk "afhaal zondagochtend" in de opmerkingen.
U kunt ook bellen. Plaats de bestelling telefonisch (0475-438 460) door het antwoordapparaat duidelijk in te spreken:
- Naam bedrijf (bij voorkeur klantnummer)
- Telefoonnummer waarop zondagochtend iemand bereikbaar is
- Artikelen (bij voorkeur artikelnummers) en aantallen
- Duidelijk vermelden dat het afhaal zondagochtend betreft
Retouren en emballage
Neemt jullie groothandel ook lege emballage retour?
Zeker, bij de levering van uw bestelling neemt de chauffeur van onze drankengroothandel direct lege kratten en fusten mee. Deze service van onze drankenhandel zorgt voor een efficiënte verwerking van het leeggoed.
Hoe werkt de statiegeld- en emballageadministratie?
Alle emballage wordt netjes geregistreerd en verrekend op uw factuur.
Service en contact
Welke diensten biedt jullie drankengroothandel ter ondersteuning voor evenementen?
Onze drankenhandel biedt via Hansen Evenementen complete ondersteuning voor uw evenement. Als gespecialiseerde groothandel leveren wij niet alleen dranken, maar ook tapmateriaal, koeling en glaswerk. Deze dochterorganisatie van onze drankengroothandel is specialist in evenementen van groot tot klein en zorgt ervoor dat uw feest vlekkeloos verloopt met de juiste benodigdheden.
Wat als ik hulp nodig heb bij mijn bestelling of account?
De klantenservice van onze drankengroothandel is bereikbaar via telefoon en e-mail.
Voor vragen over uw bestellingen kunt u terecht bij Afdeling Verkoop via +31(0)475 43 84 70 of mail naar verkoop@hansendranken.nl.
Voor vragen over uw B2B account kunt u terecht bij support via +31(0)475 23 30 09 of mail naar support@hansendranken.nl
Ook kunt u contact opnemen met uw vaste accountmanager, uw persoonlijke contactpersoon binnen onze groothandel.
Hoe kom ik met jullie in contact?
Kijk voor alle onze actuele openingstijden en contactnummers op onze Support & Contact pagina.